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Faire carriere, que votre soit une carriere publique, voire une carriere dans le secteur prive commence avec une integration en boutique reussie et une communication interpersonnelle maitrisee.

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Communiquer par mail : pour quoi faire ?

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La finalite du mail reste d’effectuer passer un message via Internet en esperant habituellement une reponse, votre n’est pas comme ecrire une note.

Le mail est en mesure de concerner 2 cibles :

  • le correspondant avec lequel on entretient deja regulierement des contacts, il vous connait ;
  • le correspondant qu’on souhaite interpeller, voire convaincre pour entrer en relation avec ce dernier (clients potentiels, fournisseurs, etc.).

Pour bien communiquer par mail, on voit donc quelques regles simples a respecter.

Communiquer par mail : quelles sont les regles simples Afin de bien communiquer ?

Notre premiere, qui est capitale, est de faire bonne impression afin que les destinataires ouvrent et lisent toutes vos messages.

Pour ce Realiser, il faut :

  • S’identifier :
    • En mettant ce nom d’expediteur dans le champ expediteur et en indiquant l’objet de ce message.
    • Ces 2 points vous aideront a passer le cap une corbeille du mail non lu, vos destinataires paraissent deja assez envahis avec des spams.
  • Le contenu du mail : il doit etre concis, aere et rejouissant a lire.
    • A proscrire la page haute definition qui bloque pendant un certain temps la boite aux lettres de ce correspondant.
    • Cependant, vous pouvez envoyer des documents attaches, attention au poids qui ne doit nullement depasser plus de 500 ko.
    • Pour ne pas agacer votre interlocuteur, inscrivez plutot des liens de ce blog ou de votre blog.
  • Le texte : n’ecrivez nullement un roman fleuve, il ne est jamais lu. Privilegiez une synthese de votre message (10 a 15 lignes grand maximum) :
    • insistez via votre que vous pourrez apporter a votre correspondant ainsi que sur les nombreux avantages ;
    • indiquez egalement au corps du texte la presence d’un document attache ;
    • naturellement, soignez le visuel, la grammaire et l’orthographe ;
    • sachez que nos mots en majuscule signifient que vous etes en colere et que vous criez, reflechissez beaucoup avant d’envoyer des mots ou une phrase en majuscule.
  • La mise en page : attention, tout un chacun ne possede jamais un grand ecran, utilisez des polices classiques adaptees.
  • La selection des destinataires : on voit deux types de destinataires :
    • ceux qui paraissent destinataires du mail et qui doivent generalement y repondre,
    • ceux qui doivent seulement etre informes, ils seront donc en copie conforme (Cc).
  • L’envoi :
    • Prenez du recul, relisez-vous, car un coup le mail envoye, c’est irreversible vous ne pourrez plus repasser en arriere.
    • Vous pourrez aussi definir la priorite des messages selon leur importance ou leur urgence. Pour etre credible, n’utilisez pas votre option via la totalite des envois de vos messages.

En conclusion : la mail est votre image et celle de votre entreprise.

Communiquer par mail : quelques recommandations

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Voici plusieurs recommandations pour bien communiquer avec les correspondants :

  • Verifier votre message avant l’envoi pour eviter des gaffes et/ou des degats.
  • Evitez de donner votre carnet d’adresses tout le monde les correspondants, ia ne nos concerne pas, utilisez le e-mailing :
    • envoyez le mail en copie cachee a tous les destinataires,
    • creer 1 groupe.
  • Cela reste primordial d’installer un antivirus sur ce ordinateur.
  • Avant de faire suivre un mail, assurez-vous que vous avez la permission de l’auteur.
  • N’oubliez jamais la formule de politesse du type : bien a vous ou cordialement .

Communiquer par mail : ce qu’il ne faut nullement faire

Pour bien communiquer par mail, depuis aussi des choses a ne point faire, a savoir :

  • Evitez de participer a J’ai circulation des chaines qui sont souvent nefastes et ne presentent pas de interet pour ces correspondants.
  • A proscrire, l’envoi d’informations confidentielles, des mots de passe ou bien le 06 de carte bancaire ou autres.

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